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카지노 및 게임 사업장 고려사항

카지노 및 게임 사업장 고려사항

미국 일부 지역에서 카지노 및 게임장 운영이 재개됨에 따라 CDC는 카지노 및 게임장 운영자가 직원과 고객을 보호하고 COVID-19 확산을 늦추는 데 동참하도록 다음과 같은 고려사항을 제시합니다. 카지노 및 게임장 운영자는 지역, 주, 자치지역, 연방, 부족 보건 담당자와 협력하여 이러한 고려사항 실시 여부와 실시 방법을 결정하고 지역사회 요건과 상황에 맞게 조정할 수 있습니다. 실행할 때 실현가능하고 실용적이며 수용가능하게 각 지역사회 요건에 따라 조정해야 합니다. 카지노 안에 있는 술집과 레스토랑에 대한 자세한 내용은 CDC의 식당 및 주점 관련 주의사항을 참조하세요. 이러한 고려사항은 사업체가 준수해야 하는 지역, 주, 자치지역, 연방, 부족 안전법규 또는 규정을 대체하지 않으며 이를 보완하는 것입니다.

유념해야 할 원칙

한 개인이 접촉하는 사람의 수가 많을수록, 그리고 접촉 시간이 길어질수록 COVID-19 감염 위험이 커집니다. 카지노 및 게임장에서 COVID-19 감염 위험이 증가하는 양상은 다음과 같습니다.

위험성 가장 낮음

위험성 다소 발생

위험성 상당히 높음

위험성 가장 높음

위험성 가장 낮음

가상 또는 온라인 형식으로만 게임 활동 이용 가능

위험성 다소 발생

카지노를 개장했지만 사회적 거리두기와 사용 사이사이 기계 소독을 위해 입장 제한

딜러가 없어도 되고 한 번에 한사람만 플레이하도록 게임 기계 및 장비를 제한하고 사용 사이사이에 소독

이용자가 서거나 앉을 때 6피트(팔 2개 길이) 거리 유지

게임 용품 및 장비 공유를 허용하지 않음

위험성 상당히 높음

카지노를 개장했지만 사회적 거리두기를 위해 제한 있음

딜러가 필요하고 한번에 여러 명이 같이하는 게임을 제공하지만 인원을 제한함

이용자가 서거나 앉을 때 적어도 6피트 거리 유지

가능하면 주사위, 카드 슈즈, 셔플러, 룰렛휠, 파이고우타일, 피트포디엄, 블랙잭 카드 홀더, 토큰 상자 등 고객의 물건 공유를 제한하고 물건 사용 사이사이에 가능한 한 최대로 많이 청소 소독함

가능하면 카지노는 카드와 같이 청소 소독하기 어려운 물건 공유를 제한하고 재사용하기 전에 72시간 동안 사용 금지함

위험성 가장 높음

카지노와 게임장을 최대 수용 인원대로 전면 개방함

딜러가 필요하고 한 번에 여러 명이 같이하는 게임을 제공함

각 개인이 서거나 앉을 때 거리를 두지 않음

게임 용품과 장비를 아무 제한 없이 공유함

바이러스 확산 방식 알아두기

COVID-19 유발 바이러스는 대부분 감염된 사람이 말하거나 기침, 재채기할 때 나오는 호흡기 비말(침방울)을 통해 전염됩니다. 이 비말이 가까이 있는 사람의 입이나 코에 묻고 호흡을 통해 폐에 들어가면 감염이 발생할 수 있습니다. 또한, 이 바이러스가 묻은 표면을 손으로 만진 후 코나 입을 만지면 옮을 수 있습니다. 감염된 사람들은 증상 유무에 관계없이 바이러스를 옮길 수 있습니다. 따라서 이 문서에서 다루는 개인별 예방 조치(손씻기, 아플 때 자택격리 등)와 주변 환경 청소 소독 실천이 매우 중요합니다.

다행히, 카지노 및 게임장 운영자가 COVID-19 노출과 확산 위험을 낮추는 데 도움이 되는 조치가 많이 있습니다.

감염 확산을 줄이는 행동 권장

카지노 및 게임장 운영자는 직원과 고객들에게 COVID-19 확산 방지 행동을 장려하는 전략을 모색해야 합니다.

  • 필요한 경우 집에 머물기
    • 직원과 고객에게 자택대기해야 하는 경우에 대해 교육합니다.
      • COVID-19 증상이 나타나거나 COVID-19 양성 판정을 받았으면 자택격리하라고 직원과 고객에게 적극 권장합니다.
      • 지난 14일 이내에 COVID-19 감염자에게 노출된 적이 있으면 자택대기 하고 건강을 관찰하라고 직원과 고객에게 권장합니다.
      • CDC 기준을 참조하여, COVID-19 유증상자, COVID-19 양성 판정자, COVID-19 감염자에게 노출된 직원과 고객이 다시 카지노에 올 수 있는 때에 관한 정책을 알려줍니다.
    • 아픈 직원이 처벌이나 실직 걱정 없이 자택 대기하도록 장려하는 정책을 개발하고 직원이 그러한 정책을 숙지하게 합니다. 직장 복귀 시기에 관해 직원에게 교육합니다.
  • 손 위생과 호흡기 관련 에티켓
    • 손위생 행동을 자주(예: 게임 토큰, 카드, 기타 자주 접촉하는 표면을 만지기 전, 도중, 후에) 실천하도록 직원과 고객에게 권장하고 강화합니다. 20초 이상 비누와 물로 손씻기 하도록 권합니다. 비누와 물이 없으면 알코올 최소 60% 함유 손 소독제를 제공하세요.
    • 직원과 고객에게 손으로 눈과 코, 입을 만지지 말라고 자주 알립니다.
    • 기침, 재채기할 때는 휴지나 팔꿈치 안쪽으로 가리도록 직원과 고객에게 권장합니다. 사용한 휴지는 쓰레기통에 버리고 즉시 비누와 물로 손을 20초 이상 씻어야 합니다.
      • 비누와 물이 없으면 알코올 60% 이상 함유 손 소독제를 제공합니다.
  • 천 마스크 착용
    • 직원과 고객에게 천 얼굴 덮개 착용을 권장합니다. 가능하면 항상 천 얼굴 덮개를 착용하며 사회적 거리두기 실천이 어려울 때 특히 주의해 착용해야 합니다. 착용자는 천 얼굴 덮개를 만지지 말아야 하며 자주 손씻도록 알립니다. 직원과 고객에게 올바른 천 얼굴 덮개 사용, 벗기, 세척 방법에 대해 정보를 제공합니다.
      • 주의: 천 마스크는 다음과 같은 경우 사용하지 말아야 합니다.
        • 2세 미만 영유아
        • 호흡곤란이 있거나 의식불명 상태인 사람
        • 무력하거나 다른 사람의 도움없이 마스크를 벗을 수 없는 사람
    • 천 얼굴 덮개는 감염 되었지만 증상이 없어 자신이 감염된 것을 모르는 사람이 다른 사람을 보호할 수 있는 수단입니다.
  • 적절한 용품 비치
    • 보건 위생 행동 실천에 도움이 되도록 필요 용품, 즉 비누와 물, 종이타월, 휴지, 비접촉식(덮개가 있는 것 권장) 쓰레기통, 천 얼굴 덮개(가능한 경우), 알코올 60% 이상 함유 손 소독제를 충분히 제공합니다.
  • 표지판과 안내문
    • 눈에 띄는 장소(출입구, 화장실, 텔레비전 등)에 일상적인 예방 조치, 세균 확산 방지, 올바른 손씻기, 올바른 천 얼굴 덮개 착용 방법을 설명하는 표지판을 게시합니다. 여러 언어로 된 표지판 및 메시지를 제공합니다.
    • 장내방송설비로 COVID-19 확산 방지에 관한 안내를 정기적으로 방송합니다. 직원, 고객과 소통(사업 웹사이트, 이메일, 소셜미디어 이용)할 때 COVID-19 확산 방지 행동 실천에 관한 메시지(예: 동영상)를 포함합니다. 메시지가 문화적으로 적절한지 확인해야 합니다.
    • 다양한 언어로 준비된 인쇄용 및 디지털 형식의 CDC 자료를 CDC의 홍보 자료 메인 페이지에서 찾아볼 수 있습니다.

위생적 환경의 유지

카지노 및 게임장 운영자는 건강한 환경 유지를 위해 몇 가지 전략 실행을 고려해 볼 수 있습니다.

  • 청소 및 소독
    • 시설내 자주 접촉하는 표면(예: ATM, 문손잡이, 금전등록기, 작업장, 세면대 수도꼭지, 화장실 변기, 테이블 손잡이, 의자, 버튼, 게임기 손잡이)을 적어도 매일, 가능하면 사용 사이사이에 청소 및 소독합니다. EPA List N: SARS-CoV-2 대처 사용 소독제external icon에 기재된 소독제를 사용합니다.
    • 가능하면 고객이 물건(게임대에서 사용하는 물건, 주사위, 카드슈즈, 셔플러, 룰렛휠, 파이고우타일, 피트포디엄, 블랙잭 카드 홀더, 토근 상자 등)을 공유하지 않게 하고 그러한 물건은 사용 사이사이에 가능한 한 많이 청소 및 소독합니다.
    • 전자게임기(예: 슬롯머신, 터치스크린 게임)는 적어도 하루 한번, 가능하면 사용 사이사이 최대한 청소 및 소독합니다.
      • 전자기 위에 닦을 수 있는 커버를 비치합니다.
      • 기계 및 관련 전자제품은 장비 제조업체 주의사항에 맞는 적절한 청소 및 소독 지침을 따릅니다.
      • 제조업체 지침이 없는 경우 알코올 70% 이상 함유 소독 티슈나 스프레이를 사용하여 기계 버튼과 터치스크린을 소독합니다. 습기가 남지 않도록 표면을 완전히 건조합니다.
    • 정기적인 청소 및 소독 일정 계획을 세웁니다.
    • 게임 테이블, 게임기, 게임 장비 등 자주 접촉하는 표면 전담 청소 소독 담당자를 지정합니다.
    • 어린이의 손이 닿지 않은 안전한 곳에 보관하는 등, 소독제를 안전하고 올바르게 사용하고 보관합니다. 쓰레기 봉지를 만지거나 쓰레기를 취급할 때는 장갑을 사용하고 장갑을 벗으면 손씻기를 합니다.
    • 청소 제품을 사용할 때는 고객이나 직원이 유독 가스를 흡입하는 일이 없도록 환기에 충분히 주의합니다.
  • 공용 물품
    • 청소 또는 소독이 어려운 물건은 공유하지 않게 합니다.
      • 가능하면 딜러를 통해 고객이 카드를 만지거나 뒤집지 않게 유도합니다.
      • 쉽게 청소나 소독할 수 없는 물건(카드 등)은 다시 사용하기 전에 지정된 장소에 72시간 이상 분리해 둡니다.
    • 카드, 주사위, 게임 조각 등 재사용하는 게임 용품 공유를 삼가합니다. 직원이 만진 후 또는 새로운 고객이 만지기 전에 그러한 물품을 청소 및 소독하거나 교체합니다.
    • 직원에게 자주 만지는 게임 장비를 충분히 제공해 공유를 최소화하도록 합니다.
      • 테이블 게임 중 공유하는 물건(예: 주사위, 카드, 칩)을 자주 교체하기에 충분한 게임 용품이 있는지 확인합니다.
    • 가능하면 비접촉식 결제 수단을 최대한 활용합니다. 고객이 결제할 때 현금이나 카드를 손에서 손으로 직접 주고받는 대신 영수증 트레이나 카운터 위에 놓고 받도록 요청합니다. 펜, 카운터 또는 딱딱한 표면 등 접촉 빈도가 높은 표면을 사용할 때마다 청소 및 소독합니다.
    • 일회용 음료 용품(예: 그룻, 접, 냅킨)을 사용합니다. 일회용품 사용이 불가능하거나 적합하지 않은 경우, 일회용이 아닌 모든 식기 용품은 장갑을 끼고 취급하고 식기 세척기를 사용하거나 세제를 사용해 뜨거운 물로 세척합니다. 직원들은 장갑을 벗은 후 또는 사용한 음료 용품을 취급한 후에는 반드시 손을 씻어야 합니다.
  • 환기
    • 건물 내 환기 개선을 위해 조치를 취합니다. 가능하면 HVAC 전문가와 상담해 사용 공간 전체 대류 공기 공급량을 늘립니다.
    • 예를 들어, HVAC 설비를 절약 모드로 운용하는 등 외기 비율을 잠재적으로 최대 100%까지 늘립니다(먼저, HVAC 설비의 온습도 조절 기능 호환성과 옥외/실내 공기 질 고려사항 적합성을 확인합니다).
    • 환기 설비가 올바로 작동하는지 확인하고, 창과 문을 여는 등 외기 순환을 최대한 늘리고, 실외 테이블부터 먼저 착석하게 합니다.
      • 손님이나 직원의 안전 또는 건강에 위험을 초래할 수 있는 경우(예: 추락 위험이 있거나 천식 증상을 촉발할 수 있는 경우)에는 창이나 문을 열지 않습니다.
  • 용수 시설
    • 장기간 업소를 닫았던 경우에는, 레지오넬라병을 비롯한 기타 수인성 감염병 위험을 최소화할 수 있도록 모든 수도 설비와 장치(예: 싱크대 수도꼭지, 장식용 분수, 식수대 등)가 사용상 안전한지 확인하는 조치를 취합니다.
    • 식수대는 자주 청소 및 소독해야 하며 가능하지 않을 경우 폐쇄해야 합니다.
  • 시설 배치 및 절차의 변경
    • 가능하면 게임기 배치를 바꾸어 직원과 고객이 6피트 이상 거리를 유지하게 합니다.
    • 사회적 거리두기를 위해 좌석 이용수를 제한합니다. 게임 유형에 따라 게임 테이블 사용 고객수를 제한하여 서로 6피트 이상 거리를 유지하게 합니다.
      • 테이블 게임을 할 때 의자를 치워 최대 사용 인원을 제한해 거리를 유지합니다.
      • 의자를 두어야 하는 곳에는 딜러와 고객 간에 6피트 거리를 유지할 수 있도록 바닥에 시각 표시를 해둡니다.
    • 게임대에서 음식 먹는 것을 금지합니다.
    • 손님이 게임할 때나 식품 제공 공간에서 집단으로 모이지 않게 유도합니다.
  • 물리적 차단막과 가이드
    • 재채기 가림막, 칸막이 등 물리적 장벽을 설치합니다. 특히 최소 6피트 거리를 유지하기 어려운 곳(예: 계산대, 게임기, 딜러와 고객 사이)에 더욱 주의합니다.
    • 바닥, 통로, 전광판에 테이프로 표시하는 등 실질적인 안내를 표시하고 게임 테이블, 출입구, 구매대 줄 등에서 서로 6피트 이상 거리를 유지하게 합니다.
  • 공용 공간
    • 가능하면 직원 휴게실 등 공용 공간을 폐쇄합니다. 또는 시차를 두어 사용하고 동시 사용자수를 제한하여 모두가 6피트 이상 거리를 유지하게 하며 사용할 때마다 청소 및 소독합니다.
    • 직원 공간이나 회의는 실외를 선택하게 합니다.
    • 지정된 직원 식사 공간에 알코올 60% 이상 함유 손 소독제를 제공합니다.

위생적 운영의 유지

카지노 및 게임장 운영자는 건강한 운영 유지에 필요한 전략 실시를 고려해야 합니다.

  • COVID-19 중증 질환 고위험군에 해당하는 직원 보호
    • 중증 질환 고위험군(고령자 및 기저질환이 있는 모든 연령대 사람) 직원에게는 노출 위험이 적은 업무(원격 업무, 책임 직무 변경) 옵션을 제공합니다.
    • 지방, 주, 자치지역, 연방, 부족 개인정보 보호 및 비밀유지 법규에 따라 중증 질환 고위험군에 속하는 사람의 개인정보 보호정책을 준수합니다.
  • 규제 인지도
    • 행사를 개최하기로 결정한 경우 단체 모임에 관련된 지방, 주, 자치지역, 연방, 부족 정책과 권고사항을 확인합니다.
  • 모임/회합
    • 참석자 사이에 6피트 이상 거리두기를 실천할 수 없는 단체 행사(예: 대규모 콘서트, 쇼), 모임, 회의 일정을 피합니다.
  • 교대조 시차 운영
    • 시간차 또는 교대 순환 등으로 동시에 현장에 있는 직원수를 제한합니다.
    • 시간차 또는 게임 시간 제한제로 이용하는 고객수를 최소화합니다.
  • 여행 및 교통
    • 대중교통을 이용하는 직원들은 가능하면 다른 교통 수단(예: 도보, 자전거, 자가용 운전 또는 가족 동승 차량)을 이용하도록 장려합니다.
    • 대중교통 또는 공유차량을 이용하는 직원은 CDC 교통수단 이용 시 주의사항 지침을 따르도록 권장합니다. 또한 이용자가 적은 시간에 통근하고 교통수단 이용 후 가급적 빨리 손을 씻도록 권장합니다.
  • COVID-19 담당자 지정
    • 매 교대마다 COVID-19 사안 대응을 담당할 직원 한 사람을 지정합니다. 모든 직원이 담당자가 누구인지 어떻게 연락하는지 알고 있어야 합니다.
  • 커뮤니케이션 체제
    • 지방, 주, 자치지역, 연방, 부족 개인정보 보호 및 비밀유지 법규에 따라 다음 시스템을 마련합니다.
      • COVID-19 증상이 있거나 COVID-19 양성 판정을 받았거나 지난 14일 이내에 COVID-19 감염자에게 노출된 직원이나 고객이 시설 담당자에게 보고하는 시스템
      • 지방, 주, 자치지역, 연방, 부족 보건 당국에 COVID-19 사례 보고 시스템
      • 업장 폐쇄 및 COVID-19 노출 차단을 위한 제한 조치(영업 시간 제한 등)의 시행을 직원, 손님 및 일반 대중에게 통지하는 체제
  • 재택근무 및 가상회의
    • 가능하면 최대한 직원(예: 회계, 엔지니어 등)들이 원격 근무하게 COVID-19 중증 질환 고위험군에 특히 더 배려합니다.
    • 가능하면 직접 회의를 영상 회의나 화상 회의로 전환합니다.
  • 휴가 정책
    • 융통성 있는 병가 정책과 관행을 실시해 COVID-19 증상이 있거나 COVID-19 양성 판정을 받았거나 지난 14일 이내에 COVID-19 감염자에게 노출된 직원, 또는 환자를 돌보아야 하는 직원이 자택대기 또는 자가격리할 수 있게 합니다.
      • 휴가, 원격근무, 직원 보상 정책을 점검하여 수정합니다.
      • 휴가 정책은 융통성이 있어야 하고 휴가자에게 불이익을 주지 않으며 아픈 직원은 자택에 머물게 해 동료들과 격리해야 합니다. 또한 휴가 정책은 휴교로 집에 있는 자녀를 돌보아야 할 직원도 배려해야 합니다.
    • COVID-19 감염 후 직장에 복귀 규정을 수립합니다. 이러한 규정을 마련할 때 CDC의 자택 격리 해제 기준을 참고할 수 있습니다.
  • 예비 인력 충원 계획
    • 직원 결근을 모니터링하고 직원을 교차 교육하며 교육 받은 보충 직원 명단을 작성합니다.
  • 직원 교육
    • 모든 직원에게 코로나 안전 프로토콜을 교육합니다.
    • 가상 환경에서 교육을 실시하거나 교육 중 사회적 거리두기를 유지합니다.
  • 증상 및 징후의 식별
    • 가능하면 매일 직원의 건강 상태를 점검하거나 직원 및 고객에게 자가 점검(예: 체온 점검 및/또는 증상 점검)을 수행하도록 요청합니다. CDC의 일반 사업 자주묻는질문에 나오는 점검 방법 예를 참고하세요.
    • 직원과 고객을 위한 건강 점검은 안전하고 해당 연방 또는 주 개인정보 보호 및 기밀유지법 및 규정에 따라 안전하고 정중하게 수행해야 합니다.
  • 대처 및 회복 지원 
    • 직원들에게 건강한 식사, 운동, 충분한 수면, 휴식시간 갖기를 권장합니다.
    • 직원들이 신뢰하는 사람과 자신의 걱정과 감정에 대해 이야기하도록 권장합니다.
    • 전국 고충 상담 핫라인(1-800-985-5990번으로 전화하거나 66746번으로 문자 TalkWithUs 보내기) 안내문의 게시를 고려합니다.

증상자 발생 시에 대한 준비

증상자가 나타나는 경우에 대비하여, 카지노 및 게임장 운영자는 다음과 같은 조치를 고려할 수 있습니다.

  • 아픈 직원 자택격리 기준 조언
    • 아픈 직원은 CDC 자택격리 해제 기준을 만족할 때까지 직장에 복귀하거나 자택격리를 해제해서는 안됩니다.
  • 아픈 사람 격리와 이송
    • COVID-19의 증상이 있거나 COVID-19 양성 판정을 받았거나 지난 14일 이내에 COVID-19 감염자에게 노출된 직원은 출근하지 말고 관리자 또는 COVID-19 담당자에게 알리도록 합니다.
    • COVID-19 유증상자를 격리할 격리실 또는 격리 공간을 파악합니다.
    • COVID-19 증상이 있는 직원 또는 고객은 즉시 격리합니다. 아픈 사람은 집이나 건강 관리 시설에 가고 자가 간병에 관한 CDC 지침을 따라야 합니다.
    • 아픈 사람을 집이나 의료시설로 안전하게 이송하기 위한 절차를 마련합니다. 구급대에 전화하는 경우, 먼저 COVID-19 감염 가능성에 대해 알립니다.
  • 청소 및 소독
  • 보건당국 및 밀접 접촉자 통지
최종 업데이트 2020년 6월 18일