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중요 업데이트: 헬스케어 시설
CDC는 COVID-19 백신 접종에 응답하기 위해 헬스케어 시스템의 효과적인 운영 방법 일부를 업데이트했습니다. 자세히 보기
델타 변이에 대한 보호 기능을 최대화하고 다른 사람에게 전파할 가능성을 방지하려면 가능한 한 빨리 백신을 접종받고, 감염 수준이 상당함 또는 높음인 지역에서는 실내 공공장소에서 마스크를 착용해야 합니다.
업데이트
CDC는 B.1.617.2(델타) 변이에 관해 새로 확보된 증거에 맞추어 백신 접종 완료자를 위한 지침을 업데이트했습니다. CDC는 백신 접종 상태에 관계없이 모든 교사, 교직원, 학생, K-12 학교 방문자가 실내에서는 일률적으로 마스크를 착용할 것을 권장합니다. 가을에는 다중화 예방 전략 실시하에 어린이들이 전면 대면 수업으로 돌아가야 합니다.

공중보건 조사관 고용주를 위한 COVID-19 정보

공중보건 조사관 고용주를 위한 COVID-19 정보
2020년 10월 29일 업데이트

코로나바이러스 감염증 2019(COVID-19)는 SARS-CoV-2라는 바이러스가 일으키는 호흡기 질환(증상 목록 참조)입니다. 현재 우리가 알고 있는 것은 다음과 같습니다.

  • 이 바이러스가 사람들 사이에서 전파되는 주된 경로는 호흡기 비말입니다.
  • 바이러스가 묻어 있는 표면이나 물건을 만진 다음 얼굴이나 입, 코 또는 눈을 만져도 감염될 수 있습니다.
  • COVID-19는 증상이 없는 사람에 의해서도 전파될 수 있습니다.
공중보건 조사관 관련 정보 더보기

COVID-19는 때때로 심각한 합병증을 일으킵니다. 중증질환 고위험군에 포함되는 사람은 다음과 같습니다.

  • 고령자
  • 기저질환이 있는 사람

공중보건 조사관들의 고용주는 직원들이 다음과 같은 경로로 이 바이러스에 노출될 수 있음을 인지해야 합니다.

  • 사무실에서, 출장 여행 중 또는 조사 작업 중 다른 사람들(동료 직원, 조사 대상 사업장의 직원, 일반대중)과의 밀접 접촉(약 6피트 이내)
  • 사람들의 접촉 빈도가 높은 표면과 장비를 만지거나 다룬 후 얼굴이나 입, 코, 눈을 만짐
  • 의료 시설 등과 같이 COVID-19 감염이 발생하고 있거나 이미 발생한 시설을 조사하는 도중
직원과 다른 사람들을 보호하고 전파를 늦추는 방법

귀사의 업무 관행을 평가하여 근로자들이 서로 및/또는 일반대중과 최소 6피트의 사회적 거리두기를 지킬 수 없는 상황들을 파악합니다. 통제 계층 구조를 따라 여러 통제 수단을 적절히 조합하여 이러한 상황에 대응해서 COVID-19 전파를 제한합니다. 이러한 상황을 모두 파악하는 데에는 노사 양측이 모두 참여하는 위원회가 가장 효과적일 것입니다.

근로자를 보호하는 과정에서, COVID-19 노출 위험을 줄이기 위한 통제 수단 권고 또는 중재는 해당 직무에 필요한 개인보호장비(PPE)와 안전 프로그램에 부합해야 한다는 점을 반드시 유념해야 합니다. 다음과 같은 방법으로 접근하는 것을 고려합니다.

COVID-19 대비 직장 보건안전 계획 수립

사업체 및 고용인을 위한 CDC 임시 지침사업 재개 툴킷에는 모든 고용주가 직원 보호를 위해 참고할 수 있는 지침과 권고사항들이 제시되어 있습니다.

  • COVID-19 상황 평가와 통제를 담당할 작업 현장 코디네이터를 지정합니다.
    • 각 유형의 직원 대표자들을 COVID-19 직장 보건안전 계획에 넣어 정보와 의견을 제공하게 합니다. 예를 들어 전문직, 시설관리직, 임시직, 청소잡역, 정비직, 행정직, 관리감독직 등을 계획 수립 과정에 참여시킵니다.
    • 근무지에 서비스 인력이나 일반인이 들어오는 경우, 이들에게 업무 절차 변경에 관해 알릴 계획을 수립합니다.
    • COVID-19 직장 보건안전 계획에서는 외부 출장 업무도 고려하여 일상적인 조사 업무와 장기 출장 시 공중보건 조사관을 보호하는 데 필요한 장비와 자재를 반영해야 합니다. 장기 출장에는 장거리 운전, 비행, 숙박 등이 수반될 수 있습니다. 공중보건 조사관과 그 직속상사, 여행 준비 담당자, 수송부 근로자 등을 이 계획에 넣어야 합니다.
    • COVID-19와 관련된 모든 우려사항은 이 지정된 코디네이터에게 전달되어야 한다는 점을 모든 근로자에게 알립니다.
  • 유연한 병가 사용 및 지원 정책과 관행을 적용하세요.
    • 아픈 직원이 처벌이나 불이익에 대한 걱정없이 집에 머물도록 장려하는 방침을 수립하고, 직원들이 이러한 방침이 있음을 확실히 인지하도록 해야 합니다.
    • 파견계약직을 채용한 경우, 업무 절차 변경에 관해 파견용역 회사와 소통할 수 있는 계획을 수립합니다.
  • 매일 직원 출근 시 대면 또는 가상 건강 점검(예: 증상 선별 및/또는 체온 측정)의 실시를 고려합니다.
    • 증상 선별에는 출근 전 직원 스스로 자가 선별을 하게 하거나, 조사를 위해 출장 또는 외근을 나가기 전에 회사 안에서 직원의 체온을 측정하고 증상을 진단하는 방안이 포함될 수 있습니다(사업체 및 고용인을 위한 CDC 임시지침 참고).
    • 증상 선별을 위해 기다릴 때 직원들이 서로 6피트 이상 거리를 유지할 수 있게 해야 합니다.
  • 조사 대상 장소와 사업장에 적용되는 주 정부 및 지방 정부 규정과 그 사업장의 COVID-19 예방 조치 담당자를 파악합니다. 귀사의 COVID-19 직장 보건안전 계획의 일부로서, 조사 대상 사업장에 수립된 규정 및 방역 절차를 모두 준수할 수 있도록 조사관을 훈련 및 준비시킵니다. 단, 그 보호 수준이 적어도 귀사에 수립된 방역 절차에 준하는 수준이어야 합니다.

COVID-19 감염이 의심되거나 확인된 직원이 있을 경우 취할 조치

  • 증상을 보고하거나 근무 중 증상이 나타난 직원은 즉시 다른 직원들로부터 분리하고 사적인 운송 수단을 통해 귀가시킵니다. 이 직원들은 자가 격리를 실시하면서 즉시 의료기관에 연락해야 합니다.
  • 증상자가 장시간 이용한 구역은 모두 폐쇄합니다.
  • COVID-19 의심 또는 확진자가 근무지에 머문 후에는 청소 및 소독을 실시합니다. 청소 인력은 증상자가 이용한 사무실, 화장실, 공용 구역, 공용 전자 장비 등을, 접촉 빈도가 높은 표면에 특히 집중하여 청소 및 소독을 합니다. 해당 구역이나 용품에 다른 직원들은 출입하지 않는다면 24시간 또는 최대한 오래 기다린 후 청소와 소독을 실시합니다. COVID-19 의심/확진자가 근무지에 머문 후 7일 이상 경과했다면 별도의 청소와 소독은 필요 없습니다.
  • COVID-19 양성 판정을 받은 직원들은 즉시 그 결과를 고용주에게 알려야 합니다.
    • 증상이 있는 직원은 CDC 권고 절차에 따라 자가 격리하거나 치료를 받아야 합니다. 의료기관과 상담한 결과, 자택 격리 해제 기준이 충족되기 전까지는 직장에 복귀해서는 안 됩니다.

통제 계층 구조에 따른 위험요소 통제 수단을 개발하여 근로자들 사이의 감염을 예방해야 합니다. 아래에 제시된 통제 수단들을 조합해서 적용할 수 있습니다.

  • 공학적 통제(사람들을 위험요소로부터 격리)

COVID-19 유발 바이러스에 노출되지 않도록 공학적 제어를 통해 작업 공간을 변경합니다.

  • 가능하면 작업대/책상 배치를 변경합니다. 예를 들어, 근로자들이 서로 마주보지 않도록 작업대/책상을 재설계합니다.
  • 휴게실, 주차장, 출구/입구 주변 등 직원들이 모여 접촉하기 쉬운 공용 구역에 대한 출입을 금지하거나 제한합니다.
  • 복도와 계단통 등 좁거나 협소한 공간에서는 일방통행만 허용하여 서로 6피트 거리를 지키면서 한 줄로 이동하도록 하는 방안을 고려합니다.
  • 작업대와 휴게실 등에서 바닥 스티커, 컬러 테이프, 기호 등 시각적 신호를 활용하여 근로자들에게 6피트 거리 유지 수칙을 환기시킵니다.
  • 근무지 전역의 여러 장소에 근로자와 고객이 손을 씻을 수 있는 스테이션 또는 60% 알코올(또는 그 이상)이 함유된 손 소독제를 배치하여 손 위생을 장려합니다.
    • 가능하면 비접촉식 스테이션을 사용합니다.
    • 화장실에는 세수대와 물/비누, 그리고 젖은 손을 말릴 수단(예: 종이타월, 손 건조기 등)을 비치해서 사용할 수 있게 해야 합니다. 
  • 근무지에 원활한 환기external icon가 유지되게 합니다.
    • 영구적 사무실 또는 업무 공간에 특수 환기 설비(통풍 테이블 또는 이동식 환기장치)가 있다면 사용해야 합니다.
    • 시설 관리부와 협력하여, 사람이 있는 공간에 습도를 40~60%로 유지하면서 신선한 공기가 최대한 공급되도록 환기 설비를 조정합니다. 가능하면, HVAC 기기의 필터 효율을 최대 가동 수준으로 높입니다.
    • 환기가 잘 되지 않는 구역의 공기 내 오염물질 제거를 위해 이동식 고성능 미립자(HEPA) 여과 장치를 고려할 수 있습니다.
    • 건물 환기 시스템 개선을 위한 추가 고려 사항은 사업체 및 고용주를 위한 CDC 임시 지침​​​​​​​에서 확인할 수 있습니다.
  • 행정적 통제(업무 방식의 변화)

COVID-19 확산 방지 교육 및 기타 관리 정책을 제공합니다.

  • 모든 근로자들이 COVID-19 ​​​​​​​감염증의 전파 방식(무증상자에 의한 전파 포함), 증상, 원인 바이러스 감염 차단 또는 최소화를 위한 조치 등 COVID-19에 대한 기본적인 내용을 이해하고 있어야 합니다.
  • 사회적 거리두기(가능하면 6피트 이상 거리 유지)의 중요성, 천 마스크의 올바른 착용, 기침 및 재채기 예절, 손 씻기, 접촉이 잦은 표면의 청소와 소독, 꼭 필요한 경우 외에는 개인 용품 또는 공구/장비 나눠쓰지 않기, 얼굴이나 눈/코/입 만지지 않기, 그리고 증상이 나타날 때 출근 금지의 중요성이 교육 내용에 포함되어야 합니다.
    • 교육 및 기타 소통 시에는 직원들이 말하거나 읽을 때 선호하는 언어로, 이해하기 쉽고 정확하게 시기적절한 정보를 제공해야 합니다.
    • 언어 장벽을 보완하는 이미지(인포그래픽) 사용을 강조합니다.
  • 각 사람이 노출시키는 동료 근로자 수를 줄일 수 있도록 소수의 근로자들을 팀으로 묶어 유지하는 방안(코호팅)을 고려합니다.
  • 가능하면, 조사를 미리 알려주는 결과가 되더라도, 조사할 사업장/시설에 시행되고 있는 COVID-19 예방조치에 대한 정보를 미리 수집합니다.
  • 조사관의 출장 이동 또는 직접 면담을 최소화하는 구체적 방침을 시행합니다.
    • 조사관의 출장 이동 거리와 숙박의 필요성을 줄이는 방향으로 조사 대상 시설을 배정합니다.
    • 기록 검토와 고용주/직원 면담 등 조사 과정의 일부 요소를 가상으로 수행할 수 있는 기술 지원을 제공합니다.
    • 조사관이 부득이 숙박 출장을 해야 하는 경우에는 CDC 출장 지침의 추가 예방 조치를 확인하시기 바랍니다.
  • 자주 만지는 표면을 청소 및 소독합니다.
  • 조사관이 현장에 있을 때 수중에 지니고 있을 수 있도록 일회용 살균 물티슈를 제공합니다. 조사 과정에서 사용되는 접촉이 잦은 표면 또는 물품(예: 책상, 클립보드, 필기구, 카메라, 휴대폰, 노트북, 키보드 등)의 세척 및 소독에 사용할 수 있습니다. 클립보드나 필기구, 터치스크린 등의 물품은 되도록 나눠쓰지 않아야 합니다.
  • 직원들에게 손을 씻고 말릴 충분한 시간을 주고, 세수대와 물/비누, 그리고 젖은 손을 말릴 수단(예: 종이타월, 손 건조기 등)을 비치해야 합니다.
    • 비누와 물로 최소 20초 이상 자주 손 씻기를 실천할 것을 직원들에게 상기시킵니다. 비누와 물을 사용할 수 없는 경우, 알코올 함량이 60% 이상인 손 소독제를 사용해야 합니다.
    • 조사관에게 손 소독제를 제공하여 현장에서 사용할 수 있도록 합니다.
  • 사무실이나 업무 공간에서, 그리고 조사관이 현장에 있는 동안 6피트 이상의 물리적 거리를 유지합니다. 이를 위해서는 사무실이나 업무 공간에 동시에 들어와 있는 인원 수를 제한해야 할 수 있습니다(가능한 경우, 주/지방 정부 지침 확인).
  • 근무지 입구와 요지에 ​​​​​​​표지판과 안내문​​​​​​​을 게시하여 사회적 거리두기, 손 위생, 호흡기 위생, 기침 예절 등을 안내합니다. 표지판은 장애인을 배려해야 하며 이해하기 쉬워야 하고(인포그래픽 권장) 필요에 따라, 비영어권자를 위한 표지판과 안내문도 추가해야 합니다. CDC는 간결하게 구성된 포스터를 제공하여 무료로 다운로드 및 인쇄할 수 있게 했으며, 그 중 일부는 여러 언어로 번역되어 있습니다.
  • 적절한 경우, 직장 및 현장에서 천 마스크 착용을 장려하거나 요구합니다.
    • 천 얼굴 가리개는 착용자가 아니라 다른 사람들을 보호하기 위한 수단이며 PPE가 아닙니다.
    • 천 마스크를 쓰고 벗을 때는 착용 근로자 또는 마스크가 오염되지 않도록 주의가 필요함을 강조합니다. 천 마스크를 벗은 후에는 손 위생을 실시해야 합니다.
    • 천 마스크는 주기적으로 세탁해야 합니다.
    • 마스크가 COVID-19 바이러스의 전파 속도를 늦추는 이점을 넘어서는 다른 더 큰 위험(예: 운전 또는 시야 방해, 발열 관련 질환의 악화)을 초래하는 경우에는 착용하지 않습니다. 호흡에 어려움이 있거나, 도움 없이는 마스크를 벗을 수 없는 사람에게도 마스크를 씌우지 않습니다. 천 마스크 착용이 여의치 않을 경우에는 CDC에서 제공하는 개조 및 대체 수단에 관한 정보를 고려하셔야 합니다.
  • 근무지 방문자(서비스 인력 또는 일반인)에게도 천 마스크 착용을 요구하는 조치를 고려합니다.
  • 개인보호장비(PPE)

PPE가 통제 효과 체계의 마지막 단계에 있는 이유는 다른 통제 수단보다​​​​​​​ 효과적으로 사용하기가 어렵기 때문입니다. 보호 효과를 발휘하면서 또 다른 위험 요인을 초래하지 않는 방식으로 PPE를 사용하기 위해서는 해당 환경의 특성과 위험요인을 파악하고 훈련을 받아야 하며, 올바른 사용법을 계속 지켜야 합니다. SARS-CoV-2 전파 속도 늦추기 지침을 포함하여, 직업상 위험요소를 설명할 때 행정적/공학적 통제 수단을 특히 강조하는 이유는 이 때문입니다.

현재는 COVID-19 팬데믹 시기인 만큼, 외과용 마스크나 N95 호흡구 같은 PPE는 현행 CDC 지침​​​​​​​에서 권고하는 바와 같이, 의료진과 기타 긴급구조대원​​​​​​​들이 우선적으로 사용합니다. 병원과 같이 COVID-19 확진자가 있는 곳에서 조사가 진행된다면 ​​​​​​​의료인을 위한 코로나바이러스 방역 지침​​​​​​​에서 PPE에 관해 더 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

직원 및 다른 사람들의 스트레스 대처에 도움이 될 수 있는 방법

정신 건강은 근로자의 안전과 건강에 중요한 요소입니다. COVID-19 팬데믹은 많은 사람들의 업무 처리 및 대인관계 방식에 새로운 부담과 어려움을 초래했는데 이는 긴장감과 불안감, 우울감의 증가로 이어질 수 있습니다.
정신 건강, 스트레스 징후 인지, 회복력 강화 및 스트레스 관리, 도움이 필요할 때 찾아갈 수 있는 곳 등에 관한 정보와 자료는 여기를 클릭하시기 바랍니다.

더 많은 정보 찾기

귀하는 고용주로서 COVID-19 문제에 대응하고 직원에게 직장 내 위험 요소를 알릴 책임이 있습니다. 직장 내 COVID-19 노출 위험 줄이는 방법에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 추가 자료에서 확인할 수 있습니다.