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중요 업데이트: 헬스케어 시설
CDC는 COVID-19 백신 접종에 응답하기 위해 헬스케어 시스템의 효과적인 운영 방법 일부를 업데이트했습니다. 자세히 보기
델타 변이에 대한 보호 기능을 최대화하고 다른 사람에게 전파할 가능성을 방지하려면 가능한 한 빨리 백신을 접종받고, 감염 수준이 상당함 또는 높음인 지역에서는 실내 공공장소에서 마스크를 착용해야 합니다.
업데이트
CDC는 B.1.617.2(델타) 변이에 관해 새로 확보된 증거에 맞추어 백신 접종 완료자를 위한 지침을 업데이트했습니다. CDC는 백신 접종 상태에 관계없이 모든 교사, 교직원, 학생, K-12 학교 방문자가 실내에서는 일률적으로 마스크를 착용할 것을 권장합니다. 가을에는 다중화 예방 전략 실시하에 어린이들이 전면 대면 수업으로 돌아가야 합니다.

COVID-19와 관련해 공익산업 근로자를 위한 고용인 정보

COVID-19와 관련해 공익산업 근로자를 위한 고용인 정보
2020년 10월 27일 업데이트
공익산업 정보 더보기

코로나바이러스 감염증 2019(COVID-19)는 SARS-CoV-2라는 바이러스로 인한 호흡기 질환(증상 목록 확인)입니다. 현재 우리가 알고 있는 사항은 다음과 같습니다.

  • 이 바이러스가 사람들 사이에서 전파되는 주된 경로는 호흡기 비말입니다.
  • 또한 바이러스가 묻은 표면이나 물건을 만진 다음 얼굴, 눈, 코, 입을 만지면 COVID-19에 감염될 수 있습니다.
  • 증상이 없는 사람도​​​​​​​ 코로나바이러스를 전염시킬 수 있습니다.

COVID-19는 때때로 심각한 합병증을 일으킵니다. 중증질환 고위험군에 포함되는 사람은 다음과 같습니다.

공익산업 근로자 고용주는 직원이 바이러스에 노출될 수 있는 다음과 같은 경우에 대해 알고 있어야 합니다.

  • 고객, 동료, 거래처 직원, 방문자를 포함해 작업장의 다른 사람들과 밀접 접촉(6피트 이내)한 경우
  • 사람들이 자주 만지는 표면이나 장비를 만지거나 취급한 다음, 얼굴, 입, 코, 눈을 만지는 경우​​​​​​​
  • COVID-19 사례 확진 또는 의심 환자가 출입한 경우

직원을 보호하며 확산을 늦추기 위한 방법

근무 환경을 평가하여 근로자 및/또는 고객이 서로 6피트 이상 사회적 거리두기를 실천할 수 없는 경우의 시나리오를 파악합니다. COVID-19 유발 바이러스 확산 저지를 위해 이러한 상황을 해결하려면 통제 계층 구조에 따라 적절한 통제 방법을 조합하여 사용하세요. 근로자와 경영진 모두가 참여하는 위원회가 있으면 모든 시나리오를 인식하는 데 가장 효과적일 것입니다.

근로자를 보호하는 과정에서, COVID-19 노출 위험을 줄이기 위한 통제 수단 권고 또는 중재는 해당 직무에 필요한 개인보호장비(PPE)와 안전 프로그램에 부합해야 한다는 점을 반드시 유념해야 합니다. 다음과 같은 방법으로 접근하는 것을 고려합니다.

COVID-19 대비 직장 보건안전 계획을 수립합니다.

사업체 및 고용인을 위한 CDC 임시 지침사업 재개 툴킷에는 모든 고용주가 직원 보호를 위해 참고할 수 있는 지침과 권고사항들이 제시되어 있습니다.

  • 여기 제시한 권장사항에 더해 공익산업 근로자 관련 주/지방 규정을 계속 준수해야 합니다.
  • COVID-19 상황 평가와 통제를 담당할 작업 현장 코디네이터를 지정합니다.
    • 계획을 세울 때 스태프, 공익산업 근로자, 보충직, 시설관리직, 설비관리직, 감독직 등 직장 내 모든 직원이 동참하게 합니다.
    • 거래처 직원이나 고객이 작업장에 들어오는 경우, 작업 또는 서비스 프로세스의 수정과 관련하여 소통할 계획을 수립합니다.
    • COVID-19 관련 모든 우려사항은 직장 지정 COVID-19 담당자에게 문의하도록 모든 근로자에게 알립니다.
  • 유연한 병가 사용 및 지원 정책과 관행을 적용하세요.
    • 아픈 직원이 처벌이나 불이익에 대한 걱정없이 집에 머물도록 장려하는 방침을 수립하고, 직원들이 이러한 방침이 있음을 확실히 인지하도록 해야 합니다.
    • 파견계약직을 채용한 경우, 업무 절차 변경에 관해 파견용역 회사와 소통할 수 있는 계획을 수립합니다.
  • 직원의 근무일 출근 시 대면 또는 가상 건강 점검(예: 증상 선별 및/또는 체온 측정)의 실시를 고려합니다.
    • 선별검사 옵션으로 출근 전에 직원이 자가점검을 하게 하거나, 업무 시작 전에 현장에서 직원의 체온을 측정하고 잠재 증상을 평가하는 방안이 있습니다(CDC 사업체 및 고용인을 위한 임시지침 참고).
    • 증상 선별을 위해 기다릴 때 직원들이 서로 6피트 이상 거리를 유지할 수 있게 해야 합니다.
    • 가급적 비공개로 직원 건강 선별검진을 실시하고, 각 사람의 의료 상태와 병력은 기밀로 유지합니다.

COVID-19 감염이 의심되거나 확인된 직원이 있을 경우, 조치를 취합니다.

  • 증상을 보고하거나 근무 중 증상이 나타난 직원은 즉시 다른 직원들로부터 분리하고 민간 교통편을 통해 귀가 조치합니다. 해당 직원은 자가격리하면서 즉시 의료기관에 연락해야 합니다.
  • COVID-19 의심 또는 확진자가 작업장에 출입한 경우 청소 및 소독을 강화하여 실시합니다.청소 직원은 자주 만지는 표면이나 물체에 특히 집중해서 아픈 사람이 사용한 사무실, 욕실, 공용 공간, 공유 장비를 청소하고 소독해야 합니다. 다른 직원들이 이러한 영역에 출입하거나 이러한 물건을 사용하지 않아도 되는 경우에는 24시간(또는 최대한 오래)을 기다렸다가 청소 및 소독을 합니다.
  • COVID-19 양성 판정을 받은 직원들은 즉시 그 결과를 고용주에게 알려야 합니다.
    • 아픈 직원은 CDC 권고사항에 따라 자가격리하거나 의료 치료를 받아야 합니다. 아픈 직원은 의료 기관과 상담하고 자가격리 해제 기준을 충족할 때까지 직장에 복귀해서는 안됩니다.
    • 모두의 의료 상태 기밀을 유지하면서 COVID-19 노출 가능성에 대해 직장내 직원들에게 알리고 노출 가능성이 있는 직원은 자가격리하도록 지도합니다.

통제 계층 구조에 따른 위험요소 통제 수단을 개발하여 근로자들 사이의 감염을 예방해야 합니다. 아래에 제시된 통제 수단들을 조합해서 적용할 수 있습니다.

  • 공학적 통제(사람들을 위험요소로부터 격리)
    COVID-19 유발 바이러스에 노출되지 않도록 공학적 제어를 통해 작업 공간을 변경합니다.
  • 가능하면 작업대/책상 배치를 변경합니다. 예를 들어, 근로자들이 서로 마주보지 않도록 작업대/책상을 재설계합니다.
  • 가능하면 근로자와 고객 사이에 물리적 가림막을 설치합니다.
    • 커튼, 플라스틱 가림벽 또는 이와 유사한 재료를 사용하여 불침투성 가림막을 설치합니다.
  • 휴게실, 주차장, 출구/입구 주변 등 여러 직원들이 모여 교류하기 쉬운 공용 구역에 대한 출입을 금지하거나 제한합니다.
  • 복도와 계단통 등 좁거나 협소한 공간에서는 일방통행만 허용하여 서로 6피트 거리를 지키면서 한 줄로 이동하도록 하는 방안을 고려합니다.
  • 작업대와 휴게실 등에서 바닥 스티커, 컬러 테이프, 기호 등 시각적 신호를 활용하여 근로자들에게 6피트 거리 유지 수칙을 환기시킵니다.
  • 근무지 전역의 여러 장소에 근로자와 고객이 손을 씻을 수 있는 스테이션 또는 60% 알코올(또는 그 이상)이 함유된 손 소독제를 배치하여 손 위생을 장려합니다.
    • 가능하면 비접촉식 스테이션을 사용합니다.
    • 화장실에는 비누와 종이타월을 충분히 비치합니다.
  • 근무지에 원활한 환기external icon가 유지되게 합니다.
    • 시설 관리부와 협력하여, 사람이 있는 공간의 습도를 40-60%로 유지하면서 신선한 공기를 최대한 유입할 수 있도록 환기 설비를 조정합니다.
    • 환기가 잘 되지 않는 구역의 공기 내 오염물질 제거를 위해 이동식 고성능 미립자(HEPA) 여과 장치를 고려할 수 있습니다.
    • 건물 환기 시스템 개선을 위한 추가 고려 사항은 사업체 및 고용주를 위한 CDC 임시 지침​​​​​​​에서 확인할 수 있습니다.
  • 행정적 통제(업무 방식의 변화)
    COVID-19 확산 방지 교육 및 기타 관리 정책을 제공합니다.
  • 모든 근로자는 COVID-19에 대한 기본 지식, 감염증 확산 방식, 감염 증상에 대해 숙지하고 COVID-19 유발 바이러스의 전염을 예방하고 최소화하는 조치에 대해 알고 있어야 합니다.
  • 사회적 거리두기(가능하면 6피트 이상 거리 유지)의 중요성, 천 얼굴 가리개 또는 마스크의 올바른 착용, 기침 및 재채기 예절, 손 씻기, 접촉이 잦은 표면의 청소와 소독, 꼭 필요한 경우 외에는 개인 용품 또는 공구/장비 나눠쓰지 않기, 얼굴이나 눈/코/입 만지지 않기, 그리고 증상이 나타날 때 출근 금지의 중요성이 교육 내용에 포함되어야 합니다.
  • 건물에 들어오기 전에 일정 담당자가 수행한 평가 이후 변경 사항이 없는지 현장 COVID-19 특정 추가 위험 평가external icon를 수행하는 방법에 대해 공익산업 현장 서비스 근로자에게 교육합니다.
    • 평가한 결과 작업이 안전하지 않다고 생각하면 작업 중지 권리(SWA)를 행사하고 다음 단계를 위해 경영진과 상의할 수 있음을 근로자에게 상기시킵니다.
  • 직원이 아픈 경우, 반드시 귀가하여 집에 머물도록 권장합니다. 공중보건 지침에 부합하는 유연한 병가 정책을 운영하고, 직원들이 이러한 정책이 있음을 알고 내용을 숙지하고 있는지 확인합니다.
  • 각 사람이 노출시키는 동료 근로자 수를 줄일 수 있도록 소수의 근로자들을 팀으로 묶어 유지하는 방안(코호팅)을 고려합니다.
    • 동시 승차자 수를 제한하기 위해 작업장으로 이동하는 차량을 추가로 제공합니다.
  • 고객 집이나 사업체 방문 작업을 예약하기 전에 COVID-19 특정 전화 평가를 수행합니다.
  • 긴급한 작업인지, 예약이 필요한지, 지연 가능한 작업인지 확인합니다.
  • COVID-19 유발 바이러스 노출 위험을 결정하기 위해 건물에서 작업을 수행하기 전에 예약 담당자에게 상황별 전화 평가를 수행하도록 교육합니다. COVID-19 감염증 위험 평가에 필요한 질문은 다음과 같습니다.
    • 건물에 COVID-19 진단을 받은 사람이 출입한 적이 있습니까?
    • 최근에 COVID-19 확진자와 접촉한 사람이 건물에 출입한 적이 있습니까?
    • 현재 증상이 있는 사람이 건물에 있습니까?
    • 건물에 있는 유증상자가 작업 공간으로부터 따로 격리된 상태입니까?
  • 전화 평가를 통해 수집한 작업, 점유 상태, 정보를 기반으로 점유 공간, 사업체, 서비스 시설에 작업자가 출입하는 데 필요한 지침을 개발합니다. 작업자가 COVID-19 유발 바이러스인 SARS-CoV-2에 노출될 위험이 있는 경우 추가 감염 관리 지침이 필요합니다.
  • 누군가가 아프거나 COVID-19 감염이 확인된 작업장에 들어가야 하는데 작업장에 물리적 차단책이 없는 경우 적은 수의 공익산업 현장 서비스 작업자에게 적절한 PPE 사용법에 대해 자발적으로 교육하도록 요청합니다. 자세한 내용은 의료 전문가를 위한 코로나바이러스 감염 관리 지침을 참조하세요.
  • 조직의 COVID-19 작업장 보건안전계획의 일환으로 작업자가 작업 진행 중인 시설에 있는 모든 규정 및 감염 관리 프로토콜을 준수하도록 교육하고 준비시킵니다. 단, 그 보호 수준이 적어도 귀사에 수립된 방역 절차에 준하는 수준이어야 합니다.
  • 자주 접촉하는 표면을 닦고 소독합니다.
    • 표면이 눈에 띄게 더러우면 소독하기 전에 세제나 비누, 물로 표면을 닦아야 합니다.
    • 접촉이 많은 표면에는 EPA 등록 제품external icon, 가정용 표백제 희석액 또는 70% 알코올 용액(또는 그 이상) 중에서 표면에 적합한 것을 사용합니다.
  • 청소 및 소독 용품을 제공하고 자주 만지는 표면(공유차량, 도구, 장비, 휴게실, 조리대, 문손잡이, 화장실, 테이블, 전등 스위치, 전화, 수도꼭지, 싱크대, 키보드 등)을 더 자주 청소합니다.
  • 고객 방문 시마다 또는 근무 완료시 모든 작업 표면과 도구를 청소하고 소독합니다.
  • 클립보드, 펜, 터치스크린과 같은 물건을 가급적 공유하지 말아야 합니다.
  • 직원들에게 비누, 깨끗한 물, 손을 말릴 방법과 함께 적절한 손씻을 시간을 제공합니다.
    • 비누와 물로 최소 20초 이상 자주 손 씻기를 실천할 것을 직원들에게 상기시킵니다. 비누와 물을 사용할 수 없는 경우, 알코올 함량이 60% 이상인 손 소독제를 사용해야 합니다.
    • 현금등록기 주변과 화장실에 손 소독제, 휴지, 비접촉식 쓰레기통을 비치합니다.
  • 작업장에서 사회적 거리두기를 실천합니다.
  • 작업장에 같은 시간에 있는 사람수를 제한합니다(주/지역 지침이 있는 겨우 참조할 것).
  • 무증상자도 COVID-19를 전염시킬 수 있음을 직원들에게 상기시킵니다. 직원, 고객, 다른 사람들과의 모든 밀접 접촉(6피트 이내)은 잠재적 노출원으로 간주해야 합니다.
  • 입구, 업무용 차량, 눈에 잘 띄는 요지에 사회적 거리두기, 손위생, 천 얼굴 가리개나 마스크 착용, 기침과 재채기 예절을 설명한 ​​​​​​​표지판과 안내문을 게시​​​​​​​합니다. 표시판은 장애인도 이용할 수 있어야 하고 이해하기 쉬워야 하며 필요하면 영어 아닌 표시판도 준비해야 합니다.
  • 소통 및 교육 시에는 직원이 말하거나 읽기 편한 언어로 이해하기 쉽고 정확하게 시기적절한 정보를 제공해야 합니다.
  • 언어 장벽을 보완하는 이미지(인포그래픽) 사용을 강조합니다.
  • 눈에 잘 보이는 위치에 게시한 표지판(인포그래픽이 바람직)으로 교육 효과를 강화합니다. CDC는 다운로드 및 인쇄할 수 있는 간단한 무료 포스터를 제공하고 있으며 일부는 다른 언어로도 번역되었습니다.
  • 천 얼굴 가리개 또는 마스크를 적절하게 사용합니다.
    • 천 얼굴 가리개나 마스크는 착용자 자신이 아닌, 다른 사람을 보호하기 위한 것이며 개인보호장비가 아닙니다.
    • 천 얼굴 덮개 또는 마스크를 착용하고 벗을 때 착용자, 천 얼굴 덮개, 마스크가 오염되지 않도록 주의해야 한다는 것을 강조합니다.
  • 천 얼굴 가리개 또는 마스크는 사용 후 정기적으로 세탁해야 합니다.
  • 천 얼굴 덮개 또는 마스크의 사용으로 인해 바이러스 확산을 늦추는 COVID-19 관련 이점보다 더 큰 새로운 위험(운전 또는 시야 방해, 열 관련 질병 초래)이 생기지 않는지 확인합니다. 또한, 호흡곤란이 있거나 도움 없이 벗을 수 없는 사람도 천 얼굴 덮개 또는 마스크를 착용해서는 안 됩니다. CDC는 천 얼굴 덮개 또는 마스크를 사용할 수 없는 경우(예: 청각 장애 또는 난청이 있는 사람, 지적장애, 발달장애 또는 감각 민감성이 있는 사람) 고려해야 할 조정 및 대안 정보를 제공합니다.
  • 작업장 방문객(서비스 직원, 고객)도 천 얼굴 가리개나 마스크를 착용하도록 요청합니다.
  • 회사에서 직원에게 작업복을 제공하는 경우 직원이 매일 새로운 작업복을 사용할 수 있도록 충분히 제공합니다. 세탁 서비스가 없다면 직원들이 권장된 가장 고온에서 작업복을 스스로 매일 세탁하도록 권장합니다.
  • 개인보호장비(PPE)
    PPE는 다른 수단들보다 효과적으로 사용하기가 어려우므로 통제 계층의 마지막 단계에서 적용합니다. 보호 효과를 발휘하면서 또 다른 위험 요인을 초래하지 않는 방식으로 PPE를 사용하기 위해서는 해당 환경의 특성과 위험요인을 파악하고 훈련을 받아야 하며, 올바른 사용법을 계속 지켜야 합니다. SARS-CoV-2 전파 속도 늦추기 지침 적용을 포함하여,  직업상 위험요소를 설명할 때 관리적/공학적 통제 수단을 특히 강조하는 이유는 이 때문입니다.

    현재 COVID-19 팬데믹 시기인 만큼, 외과용 마스크나 N95 호흡구 같은 PPE는 현행 CDC 지침​​​​​​​에서 권고하는 바와 같이, 의료진과 기타 긴급구조대원​​​​​​​들에게 양보해야 합니다. 공익산업 근로자가 COVID-19 확진자나 의심자가 있을 수 있는 작업장에 들어가는 경우에는 ​​​​​​​의료인을 위한 코로나바이러스 방역 지침​​​​​​​에서 PPE 정보를 자세히 확인하세요.

직원 및 다른 사람들의 스트레스 대처를 돕는 방법

정신 건강은 근로자의 안전과 건강에 중요한 요소입니다. COVID-19 팬데믹은 많은 사람들의 업무 처리 및 대인관계 방식에 새로운 부담과 어려움을 초래했는데 이는 긴장감과 불안감, 우울감의 증가로 이어질 수 있습니다.

정신 건강, 스트레스 징후 인지, 회복력 강화 및 스트레스 관리, 도움이 필요할 때 찾아갈 수 있는 곳 등에 관한 정보와 자료는 여기를 클릭하시기 바랍니다.

추가 정보 이용 방법

귀하는 고용주로서 COVID-19 문제에 대응하고 직원에게 직장 내 위험 요소를 알릴 책임이 있습니다. 직장 내 COVID-19 노출 위험 줄이는 방법에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 추가 자료에서 확인할 수 있습니다.