자주묻는질문 및 문제 해결

v-safe에 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

COVID-19 백신을 접종한 후 스마트폰을 사용하여 vsafe.cdc.gov로 이동하면 v-safe에 등록할 수 있습니다. 백신 접종 기록 카드를 참조하면 언제 어떤 백신을 맞았는지 자세히 기억하는 데 도움이 됩니다. 지침이 필요하거나 이미 등록하였지만 계정에 로그인하는 데 도움이 필요한 경우, v-safe 계정 등록 및 로그인 방법으로 이동하세요.

v-safe는 자발적으로 참여하는 것이며 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하려면 v-safe에서 문자 메시지를 받을 때 "STOP"이라고 문자를 보내면 됩니다. "START"라는 문자를 보내서 v-safe를 다시 시작할 수도 있습니다.

등록 중에 오류 메시지가 뜨면 어떻게 해야 합니까?

입력한 정보, 특히 v-safe에서 보낸 인증 코드를 주의 깊게 확인하세요. 모든 정보가 정확하면, 브라우저 창을 닫고 다시 시작해보세요.

추가 도움이 필요한 경우:

• v-safe 계정 등록 및 로그인 방법에 있는 지침을 따르세요.
• 실시간 v-safe 지원팀에 문의하기
  월-금 오전 8:00~오후 8:00(미 동부시간)
  전화번호: 800-CDC-INFO(800-232-4636), TTY: 888-232-6348
• 이메일: 문의 양식

여행 중 오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?

미국 이외의 지역을 여행할 때는 모바일 기기로 건강 체크 기능에 접속할 수 없습니다.

추가 도움이 필요한 경우:

• 실시간 v-safe 지원팀에 문의하기
  월-금 오전 8:00~오후 8:00(미 동부시간)
  전화번호: 800-CDC-INFO(800-232-4636), TTY: 888-232-6348
• 이메일: 문의 양식

스마트폰이 없어도 COVID-19 백신을 맞은 후 v-safe에 참여할 수 있습니까?

아니요. 현재 v-safe는 문자 메시지 서비스, 인터넷 연결 및 터치스크린을 갖춘 스마트폰을 사용하여 접속할 수 있습니다.

v-safe에 참여할 수 없는 경우에는 백신 접종 후 부작용 사례 신고서를 백신 부작용 보고 시스템(VAERS)external icon에 제출할 수 있습니다. VAERS는 CDC와 미식품의약국(FDA)external icon에서 관리하는 백신 안전성 모니터링 시스템입니다. 신고서 제출에 추가로 도움이 필요하면 VAERS 무료 정보 전화(1-800-822-7967)로 전화하시거나 info@vaers.org로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

v-safe를 사용하려면 앱을 다운로드하거나 비용을 지불해야 합니까?

아니요, v-safe를 사용하기 위해 앱을 다운로드할 필요는 없습니다. 미국에서 COVID-19 백신을 맞았고 스마트폰(인터넷과 문자 메시지를 이용할 수 있는 스마트폰)을 사용한다면 누구나 스마트폰의 브라우저를 통해 v-safe에 참여할 수 있습니다.

v-safe는 광고나 결제 요건 없이 무료로 사용할 수 있습니다.

내 건강 정보는 안전하게 관리됩니까?

V-safe에 제공하는 개인정보는 기밀이며, 비공개를 유지하도록 보호됩니다. V-safe는 CDC, 미식품의약국(FDA), 기타 연방기관이 관리하는 기존의 정보 시스템을 사용하며, 이 시스템들은 엄격한 데이터 및 정보 시스템 보안 조치를 적용합니다.

건강 점검을 완료하지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?

건강 점검을 마칠 준비가 되면 문자 메시지 알림의 링크를 클릭하여 건강 점검을 다시 시작하고 완료하세요. v-safe 일일 건강 점검으로 연결되는 문자 링크는 해당 링크를 받은 날 오후 11시 59분(현지 시각 기준)에 만료됩니다. 위클리 건강 점검 링크는 해당 링크를 받은 후 6일 차 오후 11시 59분(현지 시각 기준)에 만료됩니다.

v-safe 문자 링크는 언제 종료됩니까?

체크인은 링크를 받은 날 현지 시간 11:59 오후에 만료됩니다.

위클리 체크인은 링크를 받은 후 현지 시간으로 6일 후 오후 11:59에 만료됩니다.

체크인이 만료되면 더 이상 이용할 수 없습니다. 그러나 백신 접종 후 부작용은 백신 이상반응 보고 시스템외부 아이콘을 통해 신고할 수 있습니다.

v-safe는 나 또는 부양 가족이 COVID-19 백신을 다시 접종받는 때가 언제인지 알고 있습니까?

아니요, 백신을 다시 접종할 때 v-safe에는 자동으로 해당 정보가 전달되지 않습니다. 시스템을 통해 가장 최근에 받은 백신 접종과 관련된 건강 체크인 메시지를 매일 받아보려면 계정에 추가 접종 정보를 입력해야 합니다.

백신을 한 번 더 맞았습니다. 이 정보를 v-safe에 입력하려면 어떻게 해야 합니까?

다른 접종 정보를 추가하려면 아래 지침에 따라 계정에 로그인하세요. 계정에 로그인한 후 "Enter Vaccine Information"(백신 정보 입력)을 클릭하세요.

v-safe 계정에 로그인하기:

• v-safe로 이동하여 "Already Registered?"(이미 등록했습니까?) 링크가 나타날 때까지 페이지 하단으로 스크롤합니다.
• "Already Registered?"를 선택합니다.
  • "Already Registered?" 링크가 표시되지 않으면 브라우저를 새로 고침합니다.
• v-safe 등록 코드(v-safe 등록을 완료하고 받은 13글자 코드)를 입력하세요. 또는 처음 등록할 때와 같이 정보를 입력하고 "Send Secure Link"(보안 링크 전송)를 선택합니다.
• 계정 링크가 문자 메시지로 전송됩니다.
• 해당 링크를 선택하여 계정에 액세스하고 문자 메시지로 받은 6자리 인증 코드를 입력합니다.
• 계정에 로그인했으면 "Enter Vaccine Information"을 클릭합니다.

기본 시리즈에 대한 정보를 입력하지 않았는데 추가 또는 부스터 접종에 대한 정보를 입력할 수 있습니까?

예, 추가 또는 부스터 접종에 대한 정보를 입력하고 해당 접종 관련 건강 체크인을 완료할 수 있습니다. 추가 및/또는 부스터 접종과 더불어 기본 시리즈에 대한 정보를 입력하라는 메시지가 표시된 후 추가 또는 부스터 접종에 대한 건강 체크인이 진행될 것입니다.

건강 체크 알림은 언제까지 계속 전송됩니까?

백신 접종 후 첫 주 동안 v-safe는 매일 문자 메시지를 보내 건강 상태를 확인할 것입니다. 이후 v-safe는 최대 6주 동안 일주일에 한 번 메시지를 보냅니다.

새로운 백신 접종 정보를 입력하면 v-safe는 해당 접종 후의 경험에 대해서도 공유할 수 있도록 일별 건강 체크인 프로세스를 다시 시작합니다. 최종적으로는 마지막 백신 접종 후 3, 6, 12개월 후 건강 체크인이 이루어집니다.

v-safe는 자발적으로 참여하는 것이며 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하려면 v-safe에서 문자 메시지를 받을 때 "STOP"이라고 문자를 보내면 됩니다. "START"라는 문자를 보내서 v-safe를 다시 시작할 수도 있습니다.

v-safe COVID-19 백신 임신부 등록이란?

v-safe COVID-19 백신 임신부 등록 시스템은 임신 직전 또는 임신 중에 COVID-19 백신을 접종한 사람들로부터 건강 정보를 수집합니다. 이 정보는 CDC가 임신부에 대한 COVID-19 백신 안전성을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

CDC는 임신 중이거나 모유 수유 중인 사람, 현재 임신을 계획 중이거나 앞으로 임신할 가능성이 있는 사람에게 COVID-19 백신 접종을 권장합니다.

v-safe COVID-19 백신 임신부 등록에는 어떻게 참여할 수 있나요? 

v-safe COVID-19 백신 임신부 등록 시스템은 백신 접종 당시 임신 중이었거나 백신 접종 직후(백신 접종일로부터 30일 이내) 임신을 했다고 스스로 정보를 제공하는 v-safe 참가자를 대상으로 합니다. v-safe에 등록하고 백신 접종 당시 임신 중이었거나 백신 접종 후 임신을 했다고 보고하면 등록 담당 직원*이 자세한 내용을 알아보기 위해 연락할 수 있습니다. 이 시스템에 등록하면, 임신 기간 중 추가적인 건강 점검을 위해 여러 번 연락을 받게 될 것입니다.

이 점검 과정 중에 임신 및 병력에 대한 질문을 받습니다. 출산 후 아기가 생후 3개월 정도 되었을 때도 연락을 받을 수 있습니다. 임신 상태 및 유아의 건강에 대한 보다 포괄적인 정보를 얻기 위해 등록 시스템의 직원이 귀하의 의료 기록을 검토할 수 있는 권한을 요청할 수도 있습니다. v-safe 개인정보와 응답 정보는 기밀로서 법적 보호를 받습니다.

참고: 참여자에게는 참여 비용이 지불되지 않으며, 임신을 보고한 사람 모두에게 참여를 요청하는 것은 아닙니다.

*CDC는 CDC의 v-safe COVID-19 백신 임신부 등록 시스템의 참가자에게 연락하기 위해 Abt Associatesexternal icon와 계약을 체결했습니다.

SMS 이용약관

v-safe에 등록하고 사용을 시작하면 SMS를 통해 정기적으로 알림 메시지를 받게 됩니다.

1. 언제든지 SMS 메시지 수신을 거부하려면 단축 코드로 'STOP' 문자를 보내주세요. 'START' 문자를 보내면 v-safe 메시지를 다시 받아볼 수 있습니다.
2. 도움이 필요할 때는 언제든지 'HELP'라고 문자를 보내시거나 800-CDC-INFO (800-232-4636), TTY은 888-232-6348번으로 전화하세요.
3. 통신업체는​​​​​​​ 지연되었거나 전송되지 않은 메시지에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
5. 메시지 빈도는 일정하지 않습니다. 자세한 내용은 위의 "v-safe 건강 점검은 언제까지 계속됩니까?"를 참조하세요.
6. 문자 요금제 또는 데이터 요금제 관련 질문은 무선통신 공급사에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
7. 개인정보 보호에 관련된 질문이 있는 경우 개인정보 보호 정책 페이지를 참조하세요.

v-safe에 대해 질문이 있거나 도움이 필요할 때

v-safe에 대해 질문이 있거나 도움이 필요할 때 다음 자료가 도움이 될 것입니다.

• 실시간 v-safe 지원팀에 문의하기: 
  월요일-금요일, 오전 8:00-오후 8:00(미 동부시간)
  전화번호: 800-CDC-INFO(800-232-4636), TTY: 888-232-6348

문의 양식

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